在激烈的市場競爭中，企業要想活下來，就必須要有差異化的競爭優勢。這些優勢能將它同別的企業區分開來，能為客戶創造價值，受到客戶的認可。具備差異化優勢，也是成為一流公司的必要前提。2024年，在打造差異化優勢上，我們可以怎么做？
首先，強化以客戶為中心。
只有客戶為產品買單，企業才有利潤，才有存在的價值，說客戶是衣食父母，一點兒也不為過。我們打造差異化優勢，需要堅持以客戶為中心，要時刻思考，客戶在哪里，客戶的需求是什么，我們可以做什么，比起競爭對手，我們可以多做什么。要轉變思想，經常到客戶那里去，聽聽客戶的想法、問題和建議，明確努力和改善的方向，企業經營和管理才不會跑偏。最重要的是，努力為客戶提供更高質量的產品，提供更優質的服務，為客戶創造更多的價值，帶來更高的效益。
第二，深化精益。
差異化優勢一般包括：高質量、低成本、高效率。這些優勢如何獲得？答案就是精益化，即使企業各種價值活動消除浪費、提升效率，實現降本增效、持續盈利。精益生產、精益管理都是精益化的應有之義。我們要持續深化精益，向下深挖一百丈，重新審視所有流程、做法，找到改善點，不斷提效率、降成本、控費用。精益的核心在人，我們提倡以人為本，匠人匠心，通過各種激勵措施，提升員工的主動性、創造性，發揮他們的智慧。我們還要注重系統能力打造，加強數據管理，提高信息化水平。
第三，堅持對標管理。
俗話說，謙虛使人進步，驕傲使人落后，做企業更不能夜郎自大，固步自封。我們要多走出去，睜眼看看外面的世界，知道自己是什么水平。一方面要敢于承認自身的不足，努力提升短板，迎頭趕上；另一方面，也要仔細思考自己的優勢，明確未來加強的方向。只有學習才能提高，最好的學習就是對標。要堅持內部對標，各單位之間比學趕超，爭當第一；更要堅持外部對標，把自己跟優秀同行比，學習人家的優勢和經驗。知彼解己，找到自己的優勢和特長，這是差異化的重要一步。
第四，加強團隊建設。
打造差異化優勢，實現一流公司的目標，是一個長期的任務，沒有一支優秀的團隊是實現不了的。人才是企業真正的財富。加強團隊建設，我們要不遺余力地加大行業優秀人才的引進，同時加強文化共識，促進價值觀一致。加大人才的培養，通過輪崗等機制，讓人才提升能力，經得起困難和磨練。我們還要提倡艱苦奮斗，以奮斗者為本，讓收入與付出成正相關，所有的考核與激勵導向業績和沖鋒，激發出每一名員工的活力和潛力。
第五，促進品牌建設。
優秀企業之間，產品的競爭最終會升級為品牌的競爭，產品的差異化，最終會是品牌的差異化。品牌真正的內涵是高質量，打造差異化優勢，我們要持續不斷地做好品牌建設，不僅為客戶提供高質量的產品，還要走在行業的前頭，對外輸出標準，獲得標準輸出、技術服務、品牌增值的利潤。不做第一，只做唯一，各事業部要在細分領域跑在前頭。
（根據2024年1月集團年度總結會議精神整理）
